＜取り扱うべき職種の範囲その他業務の範囲に関して＞
当社は、国内全域、中華人民共和国、ベトナム社会主義共和国、ミャンマー連邦共和国を対象に、全職種（港湾運送業務、建設業務を除く）の求人求職の申し込みをサポートさせていただきます。

＜手数料表＞

• 上記手数料には、消費税が含まれておりません。別途加算となります。
• 成功報酬は、雇用契約成立をもって発生いたします。
• 求職者に手数料は発生しません。

＜苦情の処理に関する事項＞
求職者または求人者からの苦情の申出があった場合は、職業安定機関と連携を図りつつ、誠意をもって対応いたします。

・苦情申出先：キャリアバンク株式会社
・責任者：代表取締役 平井 伴弥
・連絡先：03-5050-2852

＜求人者の情報及び求職者の個人情報の取扱に関する事項＞
当事業所は、求職者または求人者から知り得た個人的な情報は、「個人情報適正管理規程」に基づき、適正に取り扱います。当事業所の「個人情報適正管理規程」は以下のとおりです。
１．個人情報を取り扱う事業所内の職員の範囲は、全職員とする。個人情報取扱責任者は、取締役 笹川 慶喜とする。
２．職業紹介責任者は、個人情報を取り扱う１に記載する事業所内の職員に対し、個人情報取扱いに関する教育・指導を年１回実施することとする。また、職業紹介責任者は、少なくとも５年に１回は職業紹介責任者講習を受講するものとする。
３．取扱者は、個人の情報に関して、当該情報に係る本人から情報の開示請求があった場合は、その請求に基づき本人が有する資格や職業経験等客観的事実に基づく情報の開示を遅滞なく行うものとする。さらに、これに基づき訂正（削除を含む。以下同じ。）の請求があったときは、当該請求が客観的事実に合致するときは、停滞なく訂正を行うものとする。また、個人情報の開示又は訂正に係る取扱いについて、職業紹介責任者は求職者等への周知に務めることとする。
４．求職者等の個人情報に関して、当該情報に係る本人からの苦情の申出があった場合については、苦情処理担当者は誠意を持って適切な処理をすることとする。

＜紹介手数料の返戻金制度＞
1.有料職業紹介契約に基づき紹介先企業に入社した人材（以下、入社者という。）が、専ら入社者の責に帰すべき事由により退職に至った場合、弊社は、紹介先企業から支払われた紹介手数料について、次の割合で計算した金額を紹介先企業に払い戻します。

（1）入社後1ヵ月未満の退職 : 紹介手数料の80%
（2）入社後1ヵ月以上3ヵ月未満の退職: 紹介手数料の50%
（3）入社後3ヵ月以上6ヵ月未満の退職: 紹介手数料の30%
（4）入社後6ヶ月以上の退職: 紹介手数料の返還無し

2. 専ら紹介先企業の都合により退職に至った場合には、紹介手数料の返還は行わず、退職日が紹介先企業からの紹介手数料支払い前であっても、紹介先企業の紹介手数料支払い債務は消滅しないものとします。

3. 入社者の急な死傷病等、不測の事態による退職ならびに処遇その他の労働条件が、予め紹介先企業が入社者に対して明示した労働条件と著しく異なることに起因する退職である場合は、原則として紹介手数料の返還は行ないません。

以上